商家拒绝七天无理由退货,我该如何维权?

瑞安法律咨询 2025-04-04
您可以维权,商家拒绝七天无理由退货违法。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货。若不及时处理,可能导致您的合法权益受损,无法挽回经济损失。
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可维权。操作如下:1.保留单据、聊天记录等作为证据;2.与商家协商,要求退货并指出其违法行为;3.若协商无果,拨打12315投诉并提交证据;4.投诉未解决,考虑法律途径维护权益。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与商家协商,无果后拨打12315投诉,仍无法解决可考虑法律诉讼,根据证据情况选择最佳途径。
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